Dopo i disservizi della prima giornata di campionato, DAZN ha deciso di risarcire gli utenti che sono stati colpiti dai problemi di visione. L’annuncio è arrivato dalla Sottosegretaria allo Sport Valentina Vezzali dopo il tavolo tecnico che ha coinvolto anche la Lega Serie A, il Ministero dello Sviluppo Economico e AgCom. L’indennizzo sarà automatico e arriverà all’utente entro i prossimi 15 giorni: la somma sarà pari al doppio di quanto previsto da AgCom e quindi al 50% del valore mensile dell’abbonamento: tra 10 e 20 euro, a seconda del canone mensile. Nell’incontro, i vertici di DAZN hanno spiegato che il problema tecnologico alla base dei disservizi nella prima giornata di Serie A è stato risolto, garantendo al Governo che non si ripeterà.
Chi non è contento è però il Codacons, che in una nota ha definito il rimborso “un contentino che si rivela davvero insufficiente”, e chiede quindi un rimborso pari almeno a un intero canone mensile in modo automatico e senza bisogno di avanzare richieste o spedire moduli di sorta, direttamente in fattura.
